ДЕДАЛ Сервис
  • Контакты
  • О Компании
  • Для чего вам нужен ассистанс
  • Новости
  • Сервисная карта
  • Услуги
  • Покрытие

Для чего Вам нужен ассистанс

Зачем нужна ассистанская компания Страхователю?

Клиент, оплативший полис страхования, хочет иметь определенный сервис при наступлении страхового события, чтобы, не отвлекаясь от собственных дел и не принимая участия в сборе документов по страховой претензии, как можно быстрее получить возмещение.

Зачем нужна ассистанская компания Страховщику?

Первоочередная функция страховой компании - это администрирование страхового фонда. Поэтому грамотная оценка возможных рисков, правильное формирование резервов и своевременное осуществление выплат являются основными задачами Страховщика. Именно такая политика компании формирует положительный имидж.

На сегодняшний день одними конкурентными тарифами клиента не привлечь и не удержать, а нужно обеспечить качественные услуги по его обслуживанию, особенно при наступлении страхового события. На первое место выходит проблема мошенничества, от которой Страховщики  желают защитить себя, и минимизация затрат на урегулирование страхового случая.

Поэтому можно с уверенностью заявить, что наличие договора с ассистанской компанией может свидетельствовать в пользу страховщика, так как чем лучше обслужат его клиента, тем более вероятнее, что он продолжит страховаться в этой компании.

Основной принцип работы компании «Дедал-Сервис» - объективность предоставления информации!

Для реализации данного принципа компания «Дедал-Сервис» создала информационный продукт, позволяющий контролировать в реальном времени весь процесс оформления страхового события, фиксировать все переговоры, анализировать статистическую информацию.  Каждый представитель компании имеет опыт работы в этой сфере и имеет технические средства для оперативного и точного информирования бэк-офиса об обстоятельствах события. Операторы круглосуточной информационной службы осуществляют полный контроль над процессом урегулирования события, сбором документов, эвакуацией автомобилей, проведением экспертиз и т.д.

Наши аварийные комиссары:

1. Первыми приезжают на место страхового события и убеждаются, что оно действительно произошло.
2. Проводят экспертизу и дают экспертное заключение о причинах возникновения страхового события.
3. Оценивают размер ущерба и организуют работы по ликвидации последствий страхового события.
4. Предоставляют страховщику в соответствии с его требованиями полный комплект документов на выплату и отчет о проделанной работе с указанием фактических затрат на урегулирование страхового события.

И все эти процессы полностью прозрачны как для партнеров, так и для клиентов.